Importancia de la formación y concienciación
La certificación ISO es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo. Las empresas que buscan obtener la certificación deben cumplir con una serie de requisitos específicos que garantizan la calidad y eficacia de sus procesos y sistemas. Sin embargo, el cumplimiento de estos estándares no solo depende de los procesos y sistemas, sino también de los empleados. En este artículo, hablaremos sobre la importancia de la formación y concienciación de los empleados para el cumplimiento de los estándares de certificación ISO.
